ERP(Enterprise Resource Planning)预览凭证不显示,对于使用用友畅捷通ERP的企业来说,这是一个常见的问题。大家无法正常查看凭证影响到账务的及时性。经过我亲身试用和调研,找到了唯一有效的解决方法,现在就来大揭秘。
维度一:检查参数设置首先,我们需要检查用友畅捷通ERP的参数设置是否正确。在“系统管理”-“基础设置”-“凭证管理”中,选择对应的凭证字号,并检查“显示』,一栏是否勾选。如果没有勾选,就会导致凭证不显示,将其勾选即可解决此问题。此外,还要确保“参数设置』中的“单据打印凭证’一项有勾选。这样才能保证凭证可以正常显示。
如果以上参数设置检查都没有问题,还需要检查用友畅捷通ERP的默认凭证打印模板。选择“系统管理”-“高级管理”-“打印设置’-“默认打印模板’,检查凭证打印名是否正确,如果不正确需要重新设置。这些设置都非常关键,缺一不可。
维度二:检查网络连接如果以上设置都没有问题,那么问题可能出在网络连接上。如果网络连接不稳定或中断,ERP系统就无法正常显示凭证。这时,需要检查网络连接的稳定性,或者重新启动电脑和ERP系统,重新连接网络。如果还是不行,可以检查用友畅捷通ERP的版本是否过低,是否需要升级到最新版本。
维度三:检查文件权限如果以上两个维度都没有问题,可能是文件权限的问题。有些企业可能会对文件夹的权限进行设置,如果权限没有设置正确,就会导致凭证无法正常显示。需要检查用友畅捷通ERP所在的文件夹的读写权限是否正确,或者重新设置权限。
此外,在用友畅捷通ERP使用过程中,有时候出现提示“无法访问指定的设备、路径或文件”。这时候需要在管理员权限下重新安装ERP程序,或者将ERP程序所在的文件夹路径添加到杀软的信任列表中。
维度四:检查数据库如果以上三个维度都没有问题,那么问题可能出现在用友畅捷通ERP的数据库上。需要检查ERP数据库的连接是否正常,ERP程序是否可以正常访问数据库。如果是数据库的问题,需要联系专业的技术人员进行解决。
维度五:咨询用友畅捷通客服支持在以上维度都无法解决问题的情况下,应该及时联系用友畅捷通的客服支持。客服支持人员会远程协助排除问题,并提供有效的解决方案。如果出现了ERP预览凭证不显示的问题,不要慌张,掌握以上五大维度,您就可以顺利解决此类问题。